Notre approche en Conseil :
Vous guider vers la bonne trajectoire

Pour vous accompagner dans vos projets et votre développement,

nous intervenons à vos côtés en tant qu’EXPERT. Nous vous aidons à évaluer la situation et à définir des plans d’actions concrets .

Nos domaines d’expertise et nos solutions :

Audit service clients, Appels mystères, Valorisation de l’identité sonore et visuelle, Audit qualité de vie et Bien être au travail, Stratégie et Organisation.

Exemple d’intervention en conseil :
Valorisation de l’image de marque de votre entreprise

La conception et réalisation clé en main de votre identité sonore :

Nous choisissons ensemble les services ou l’actualité de votre société que vous souhaitez mettre en valeur et nous concevons des textes sur mesure pour diffuser vos messages publicitaires sur votre standard ou sur internet

L’audit service client :

Comment vos clients perçoivent votre entreprise ?

Pour l’identifier, nous évaluons l’image de votre société afin de renforcer votre démarche qualité. Avec l’audit téléphonique et l’audit accueil : Nous réalisons des appels mystères et visites impromptues pour évaluer l’expérience et satisfaction de vos clients.