Objectifs
- Développer son sens relationnel et développer son impact au quotidien
- Enrichir ses relations interpersonnelles et acquérir de nouveaux comportements à valeur ajoutée
- Acquérir les outils et techniques de communication relationnelle
Programme
- Créer d’emblée une relation positive : choix des mots, intonations, bonne humeur, disponibilité, motivation.
- Porter de l’attention à l’autre par le regard, le sourire, les signes de reconnaissance.
- Adopter un état d’esprit et une attitude favorisant un climat de confiance
- Repérer ses habitudes comportementales dans les relations interpersonnelles.
- Développer des comportements qui facilitent les relations.
- Comprendre et maîtriser le langage du corps (gestes, maintien, postures)
- Exploiter le potentiel d’expression de chacun.
- Savoir écouter activement (synchronisation, reformulation, questionnement)
- Accepter les différences de point de vue et faire preuve d’empathie.
- Recevoir une critique de façon positive et savoir exprimer ce que l’on veut.
- Consolider l’esprit d’équipe par des relations authentiques.
Public
Toute personne souhaitant gagner en aisance relationnelle et confiance en soi
Durée
2 jours par groupe de 4 à 8 personnes
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